Conditions d’utilisation
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La Société met à la disposition des utilisateurs le présent site web, y compris toutes les informations, outils et services qui y sont disponibles, sous réserve de l’acceptation par l’utilisateur de l’ensemble des termes, conditions, politiques et avis établis ici.
En visitant notre site web et/ou en effectuant un achat, vous utilisez notre service et acceptez d’être lié par les présents Termes de Service, ainsi que par les politiques et conditions supplémentaires mentionnées dans ce document ou disponibles via un lien.
Ces Termes s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans limitation, les navigateurs, clients, fournisseurs, commerçants et contributeurs de contenu.
Nous vous prions de lire attentivement les présents Termes avant d’accéder au site web ou de l’utiliser. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’intégralité de ceux-ci, vous ne devez ni accéder au site ni utiliser l’un de ses services.
Toute nouvelle fonctionnalité, tout nouvel outil ou service intégré à la boutique en ligne sera également soumis aux présents Termes. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présents Termes par la publication de changements sur cette page. L’utilisation continue du site web après la publication de ces modifications constituera votre acceptation.
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce électronique par le biais de laquelle nous proposons nos produits et services.
SECTION 1 – CONDITIONS D’UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
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Vous vous engagez à ne pas utiliser nos produits ou services à des fins illégales, illicites ou non autorisées, ni à enfreindre la réglementation applicable dans votre juridiction, y compris la législation relative à la propriété intellectuelle.
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SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
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L’utilisateur comprend que, à l’exception des informations bancaires ou des données de cartes de paiement, les contenus qu’il transmet via le site peuvent être transférés sans chiffrement à travers différents réseaux et adaptés aux exigences techniques de connexion. Les informations de paiement seront traitées par le biais de connexions sécurisées et conformément aux normes de sécurité applicables.
Il est interdit de reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l’utilisation du Service ou l’accès à celui-ci sans autorisation expresse et écrite de la Société.
Les titres et en-têtes utilisés dans le présent document ont uniquement une finalité informative et n’affecteront pas son interprétation.
SECTION 3 – EXACTITUDE, INTÉGRITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
Nous ne garantissons pas que toutes les informations disponibles sur ce site soient exactes, complètes ou pleinement à jour à tout moment. Le contenu du site est fourni à des fins d’information générale et ne doit pas être utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources plus précises, complètes ou actualisées.
Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site à tout moment, sans obligation de mettre à jour les informations publiées. Il appartient à l’utilisateur de consulter régulièrement le site afin de vérifier les éventuels changements.
SECTION 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
Les prix de nos produits peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis.
Nous nous réservons également le droit de modifier, suspendre ou interrompre, temporairement ou définitivement, le Service ou toute partie de celui-ci, sans préavis.
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SECTION 5 – PRODUITS OU SERVICES
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement via le site web et peuvent être soumis à des quantités limitées.
Tous les produits sont soumis à disponibilité. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous proposons, ainsi que de limiter les ventes à toute personne, région géographique ou juridiction, lorsque cela s’avère nécessaire.
Nous nous efforçons d’afficher avec la plus grande précision possible les couleurs, images et descriptions des produits. Toutefois, nous ne pouvons garantir que l’affichage sur l’écran de votre appareil reflète avec une exactitude totale la couleur, la finition ou l’apparence réelle du produit.
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les descriptions des produits, leurs prix ou leur disponibilité, ainsi que de retirer tout produit de la vente sans préavis.
Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres éléments acquis ou obtenus par vous répondra à toutes vos attentes subjectives.
SECTION 6 – COMMANDES, FACTURATION ET DONNÉES DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser, limiter ou annuler toute commande passée via la boutique, notamment en présence d’indices de fraude, d’utilisation non autorisée, de fins de revente ou d’erreurs manifestes dans les informations de la commande.
En cas de modification ou d’annulation d’une commande, nous pourrons tenter de vous en informer en utilisant l’adresse e-mail, l’adresse de facturation ou le numéro de téléphone fournis au moment de l’achat.
Vous vous engagez à fournir des informations d’achat, de paiement et de compte actuelles, complètes et exactes pour toutes les opérations effectuées dans notre boutique. Vous vous engagez également à mettre à jour sans délai vos données afin que nous puissions finaliser les opérations et vous contacter lorsque cela est nécessaire.
Pour plus d’informations sur les annulations, retours ou remboursements, veuillez consulter les politiques correspondantes publiées sur le site web.
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Nous pouvons fournir l’accès à des outils, applications ou services de tiers sur lesquels nous n’exerçons aucune supervision ni aucun contrôle.
Vous acceptez que cet accès soit fourni « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie, déclaration ni condition d’aucune sorte.
Nous n’assumons aucune responsabilité découlant de votre utilisation d’outils ou de services optionnels fournis par des tiers.
L’utilisation de ces services se fera aux risques et périls de l’utilisateur, qui devra s’assurer de connaître et d’accepter les conditions applicables du tiers concerné.
SECTION 8 – LIENS DE TIERS
Certains contenus, produits ou services disponibles via notre site peuvent inclure des éléments ou liens provenant de tiers.
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SECTION 9 – COMMENTAIRES, AVIS ET ENVOIS DE L’UTILISATEUR
Si vous nous transmettez des commentaires, suggestions, propositions, avis, idées ou tout autre contenu, que ce soit à notre demande ou spontanément, vous acceptez que nous puissions l’utiliser, le reproduire, l’adapter, le publier ou le diffuser sans limitation, sauf si la réglementation applicable en dispose autrement.
Nous ne serons pas tenus de préserver la confidentialité de ce contenu, de vous indemniser à son sujet ni nécessairement d’y répondre.
Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu que nous jugerions illicite, offensant, diffamatoire, obscène, abusif, trompeur ou contraire aux présents Termes ou à la législation applicable.
Vous garantissez que vos commentaires ne porteront pas atteinte aux droits de tiers, y compris aux droits d’auteur, marques, vie privée, honneur ou tout autre droit personnel ou patrimonial.
SECTION 10 – INFORMATIONS PERSONNELLES
Les informations personnelles fournies via le site web seront traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible sur le site web lui-même.
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Il peut exister sur le site ou dans le Service des informations contenant des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions relatives aux descriptions des produits, prix, promotions, offres, frais d’expédition, délais de transit ou disponibilité.
Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, ainsi que de modifier ou mettre à jour des informations ou d’annuler des commandes si toute donnée du Service ou du site web s’avère inexacte, y compris après qu’une commande ait été passée.
SECTION 12 – USAGES INTERDITS
Outre les autres interdictions établies dans les présents Termes, il est interdit d’utiliser le site web ou son contenu pour :
Des fins illicites ou frauduleuses.
Inciter d’autres personnes à réaliser ou participer à des actes illicites.
Violer la réglementation locale, nationale ou internationale applicable.
Porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers.
Harceler, insulter, diffamer, discriminer, menacer ou nuire à des tiers.
Introduire des informations fausses ou trompeuses.
Transmettre des virus ou du code malveillant.
Collecter ou suivre les données personnelles d’autres utilisateurs sans autorisation.
Effectuer du spam, phishing, pharming, pretexting, scraping ou crawling non autorisé.
Interférer avec ou contourner les mesures de sécurité du site ou de tiers.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de mettre fin à l’accès au Service en cas de non-respect de l’un quelconque des usages interdits.
SECTION 13 – EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons pas que l’utilisation de notre Service soit ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou exempte d’erreurs.
Nous ne garantissons pas non plus que les résultats pouvant être obtenus de l’utilisation du Service soient exacts ou fiables dans tous les cas.
Vous acceptez que, de manière occasionnelle, nous puissions retirer le Service pour des périodes indéfinies ou l’annuler à tout moment sans préavis.
Dans la mesure maximale permise par la loi, la Société ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de l’utilisation du Service ou de produits acquis par son intermédiaire.
Aucune disposition de la présente clause ne limitera les droits reconnus au consommateur conformément à la réglementation impérative applicable.
SECTION 14 – INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité la Société, ainsi que ses administrateurs, employés, collaborateurs, agents, contractants, fournisseurs et prestataires de services, contre toute réclamation ou demande résultant de votre non-respect des présents Termes ou de la violation de toute norme ou de tout droit de tiers.
SECTION 15 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présents Termes était déclarée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera appliquée dans la mesure maximale permise par la loi, et la partie non applicable sera réputée dissociée des présents Termes, sans que cela n’affecte la validité et l’applicabilité des autres dispositions.
SECTION 16 – RÉSILIATION
Les obligations et responsabilités assumées par les parties antérieurement à la date de résiliation subsisteront après la fin du présent accord dans la mesure appropriée.
Les présents Termes resteront en vigueur sauf s’ils sont résiliés par vous ou par nous. Vous pourrez cesser d’accepter les présents Termes à tout moment en arrêtant l’utilisation du site web.
Nous nous réservons le droit de résilier ou suspendre le présent accord à tout moment si, à notre appréciation, vous ne respectez pas l’une des conditions établies ici.
SECTION 17 – ACCORD COMPLET
Le fait que nous n’exercions pas ou n’appliquions pas un droit ou une disposition des présents Termes ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présents Termes, ainsi que les autres politiques publiées sur le site web, constituent l’accord complet entre vous et la Société et régissent l’utilisation du Service, remplaçant tout accord, communication ou proposition antérieurs.
SECTION 18 – LÉGISLATION APPLICABLE
Les présents Termes de Service seront régis et interprétés conformément à la législation applicable en Espagne.
SECTION 19 – MODIFICATIONS DES TERMES DE SERVICE
Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des présents Termes sur cette même page.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présents Termes par la publication de changements sur notre site web. Il appartient à l’utilisateur de consulter périodiquement cette page.
SECTION 20 – INFORMATIONS DE CONTACT
Les questions relatives aux présents Termes de Service doivent être envoyées à :
SECTION 21 – MARKETING PAR SMS ET NOTIFICATIONS
Dans le cas où l’utilisateur accepterait expressément de recevoir des communications par SMS pendant le processus d’achat ou via les formulaires prévus à cet effet, il pourra recevoir des messages relatifs à :
L’état de sa commande.
Les rappels de panier abandonné ou de paiement en attente.
Les promotions, réductions et offres commerciales.
Les messages transactionnels ou de suivi.
La fréquence des messages peut varier. Le consentement à recevoir des SMS ne constitue pas une condition pour effectuer un achat. L’utilisateur pourra se désinscrire à tout moment en suivant les instructions incluses dans le message lui-même ou en nous contactant à contacto@eliaatelier.com. Le consentement à ce type de communications doit être donné par une action affirmative valable.
Nous ne facturons pas l’envoi de messages SMS ; toutefois, votre opérateur mobile peut appliquer des frais ou tarifs conformément à ses propres conditions.
Dans la mesure permise par la loi, nous ne serons pas responsables des retards, échecs de livraison ou incidents indépendants de notre volonté dans la transmission des messages.
Pour plus d’informations sur le traitement des données personnelles, vous pouvez consulter notre Politique de Confidentialité.