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I dati personali forniti dall'utente potranno essere trattati per le seguenti finalità:
- gestire, elaborare e consegnare gli ordini effettuati tramite il sito web
- gestire richieste, domande, resi o reclami
- fornire i servizi offerti tramite il sito web
- inviare comunicazioni relative allo stato dell'ordine, conferme e incidenti
- inviare comunicazioni commerciali, promozioni o newsletter, sempre che vi sia il consenso o una base legale valida
- adempiere agli obblighi di legge applicabili
3. Base giuridica
La base legale per il trattamento dei dati personali dipenderà dalla finalità concreta e potrà consistere in:
- l'esecuzione di un contratto o l'applicazione di misure precontrattuali
- il consenso dell'utente
- l'adempimento di obblighi di legge
- il legittimo interesse, quando applicabile e nel rispetto dei diritti dell'utente
L'utente potrà revocare il proprio consenso in qualsiasi momento scrivendo a contacto@eliaatelier.com.
4. Conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario ad adempiere alla finalità per la quale sono stati raccolti e per far fronte a eventuali responsabilità legali.
5. Destinatari dei dati
Potremo comunicare o consentire l'accesso ai dati personali dell'utente a terzi quando sia necessario per la corretta prestazione dei servizi, inclusi fornitori tecnologici, piattaforme di pagamento, operatori logistici, strumenti di comunicazione e altri fornitori legati all'operatività del negozio.
Tali terzi tratteranno i dati conformemente alla normativa applicabile e in funzione del loro ruolo come responsabili del trattamento o titolari autonomi.
6. Trasferimenti internazionali di dati
Qualora per la prestazione di determinati servizi vengano utilizzati fornitori situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, adotteremo le garanzie adeguate richieste dalla normativa vigente per proteggere i dati personali dell'utente.
7. Diritti dell'utente
L'utente ha il diritto di:
- accedere ai propri dati personali
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- richiedere la cancellazione dei propri dati quando ne ricorrano i presupposti
- richiedere la limitazione del trattamento
- opporsi al trattamento
- richiedere la portabilità dei propri dati quando applicabile
Per esercitare tali diritti, può scrivere a contacto@eliaatelier.com.
Inoltre, qualora ritenga che i suoi diritti non siano stati debitamente tutelati, potrà presentare un reclamo all'autorità di controllo competente. In Spagna, tale autorità è l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
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